Datenschutzerklärung

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot“).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Verantwortlicher

Übersicht der Verarbeitungen

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten
• Beschäftigtendaten
• Zahlungsdaten
• Standortdaten
• Kontaktdaten
• Inhaltsdaten
• Vertragsdaten
• Nutzungsdaten
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten

Besondere Kategorien von Daten

• Gesundheitsdaten

Kategorien betroffener Personen

• Leistungsempfänger und Auftraggeber
• Beschäftigte
• Interessenten
• Kommunikationspartner
• Nutzer
• Gewinnspiel- und Wettbewerbsteilnehmer
• Geschäfts- und Vertragspartner
• Dritte Personen
• Hinweisgeber

Zwecke der Verarbeitung

• Erbringung vertraglicher Leistungen
• Kommunikation
• Sicherheitsmaßnahmen
• Direktmarketing
• Reichweitenmessung
• Tracking
• Büro- und Organisationsverfahren
• Konversionsmessung
• Zielgruppenbildung
• Durchführung von Gewinnspielen
• Feedback
• Marketing
• Bereitstellung des Onlineangebotes
• Öffentlichkeitsarbeit
• Absatzförderung

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung gegeben.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) – Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen.

Zusätzlich gelten nationale Regelungen, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie Landesdatenschutzgesetze.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten sowie Verfahren zur Wahrnehmung von Betroffenenrechten.

Zur Sicherung der Online-Verbindungen setzen wir auf TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS). Wenn eine Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der URL signalisiert.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitungen kommt es vor, dass Daten an andere Stellen, Unternehmen oder Personen übermittelt werden. Zu den Empfängern gehören z. B. IT-Dienstleister oder Anbieter von Diensten, die in unsere Website eingebunden sind. In solchen Fällen schließen wir entsprechende Verträge zum Schutz Ihrer Daten ab.

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen bestehen. Es gelten folgende gesetzliche Aufbewahrungsfristen nach deutschem Recht:

• 10 Jahre – Bücher, Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare (§ 147 AO, § 257 HGB)
• 8 Jahre – Buchungsbelege, Rechnungen, Kostenbelege (§ 147 AO, § 257 HGB)
• 6 Jahre – Übrige Geschäftsunterlagen, Handelsbriefe (§ 147 AO, § 257 HGB)
• 3 Jahre – Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche (§§ 195, 199 BGB)

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO folgende Rechte zu (Art. 15–21 DSGVO):

• Widerspruchsrecht – gegen die Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit Widerspruch einlegen
• Widerrufsrecht – erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen
• Auskunftsrecht – Bestätigung und Auskunft über verarbeitete Daten verlangen
• Recht auf Berichtigung – Vervollständigung oder Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung – unverzügliche Löschung betreffender Daten verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit – Daten in strukturiertem Format erhalten
• Beschwerderecht – Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen. Dies umfasst auch vorvertragliche Maßnahmen sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertragsverhältnis.

Therapeutische Leistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Klienten, um ihnen gegenüber unsere Leistungen erbringen zu können. Im Rahmen unserer Tätigkeit können wir besondere Kategorien von Daten verarbeiten, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Klienten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung ein. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

Eventmanagement

Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer unserer Veranstaltungen und Events, um ihnen die Teilnahme und die damit verbundenen Leistungen zu ermöglichen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

Einsatz von Cookies

Unter dem Begriff „Cookies“ werden Funktionen verstanden, die Informationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen. Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften und holen, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein.

• Temporäre Cookies (Session-Cookies) – werden gelöscht, nachdem der Nutzer das Onlineangebot verlassen hat
• Permanente Cookies – bleiben auch nach dem Schließen des Endgeräts gespeichert, bis zu zwei Jahre

Nutzer können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen und einen Widerspruch über die Privatsphäre-Einstellungen ihres Browsers erklären.

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen erforderlich ist. Wir nutzen diese Daten ausschließlich für den angegebenen Zweck der Kontaktaufnahme und Kommunikation.

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter ausschließlich mit der Einwilligung der Empfänger oder aufgrund einer gesetzlichen Grundlage. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Einen Link zur Kündigung finden Sie am Ende jedes Newsletters oder können uns direkt kontaktieren.

Werbliche Kommunikation

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation über diverse Kanäle (E-Mail, Telefon, Post). Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation kostenlos zu widersprechen.

Gewinnspiele und Wettbewerbe

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Teilnehmer von Gewinnspielen und Wettbewerben nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Die Daten der Teilnehmer werden spätestens 6 Monate nach Ende des Gewinnspiels gelöscht, sofern keine weiteren Gründe für die Speicherung vorliegen.

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Die Webanalyse dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebots. Wir nutzen ein IP-Masking-Verfahren zum Schutz der Nutzer. Es werden keine Klardaten der Nutzer gespeichert, sondern Pseudonyme.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur Messung und Analyse der Nutzung unseres Onlineangebotes. Google Analytics protokolliert und speichert keine individuellen IP-Adressen für EU-Nutzer. Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy. Opt-Out: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Onlinemarketing

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck des Onlinemarketings und der Reichweitenmessung. Wir nutzen IP-Masking-Verfahren zum Nutzerschutz.

Opt-Out-Möglichkeiten

• Europa: youronlinechoices.eu
• USA: optout.aboutads.info

Google Ads und Konversionsmessung

Wir nutzen Google Ads zur Platzierung von Anzeigen und messen die Konversion. Wir erhalten nur anonyme Informationen über einzelne Nutzer. Dienstanbieter: Google Ireland Limited. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a), f) DSGVO.

Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren

Wir nehmen an Bewertungsverfahren teil, um unsere Leistungen zu evaluieren und zu bewerben. Wir binden Bewertungs-Widgets ein, die aktuelle Bewertungsdaten von externen Servern abrufen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke. Nutzerdaten können dabei außerhalb der EU verarbeitet werden.

Instagram

Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Datenschutzerklärung: privacycenter.instagram.com/policy. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden Funktions- und Inhaltselemente ein, die von Drittanbietern bereitgestellt werden. Die Einbindung setzt voraus, dass diese Anbieter die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten.

Google Fonts

Schriftarten werden vom Google-Server bezogen. Die IP-Adresse des Nutzers wird dabei an Google übermittelt. Dienstanbieter: Google Ireland Limited. Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Google Maps

Wir binden Google Maps ein. Dabei werden IP-Adressen und ggf. Standortdaten verarbeitet. Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, Dublin 2, Irland. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Änderung und Aktualisierung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen sie an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen.